Lingodemy

Polityka prywatności

Informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy w Lingodemy, w jakim celu, na jakiej podstawie oraz jakie prawa przysługują Rodzicom, Uczniom i innym osobom korzystającym z serwisu.

Obowiązuje od: [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE] Wersja polityki: 1.0
Przed publikacją: uzupełnij dane administratora w górnej części pliku page-polityka-prywatnosci.php i upewnij się, że lista dostawców odpowiada faktycznie używanym usługom.
01 Administrator danych Kto odpowiada za Twoje dane i jak się z nami skontaktować

Administratorem danych osobowych jest:

[PEŁNA NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO PRZEDSIĘBIORCY]

NIP: [NIP]

Adres: [ADRES DZIAŁALNOŚCI]

E-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY]

Telefon: [NUMER TELEFONU]

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą wskazanego wyżej adresu e-mail.

02 Jakie dane przetwarzamy Konto, lekcje, płatności, kontakt i dane techniczne

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z Lingodemy. Może obejmować:

  • imię i nazwisko Rodzica lub Opiekuna,
  • adres e-mail, numer telefonu i dane Konta,
  • imię Ucznia, jego wiek, poziom językowy i informacje potrzebne do organizacji zajęć,
  • dane dotyczące rezerwacji, obecności, postępów, zadań domowych i wykorzystania Pakietu,
  • dane zamówień, płatności i informacje potrzebne do wystawienia dokumentów księgowych,
  • treść wiadomości wysyłanych za pomocą funkcji komunikacyjnych Lingodemy,
  • dane techniczne i bezpieczeństwa, np. adres IP, czas logowania, informacje o przeglądarce lub zdarzeniach bezpieczeństwa, jeśli są rejestrowane przez serwer lub używane usługi.

Nie prosimy o podawanie danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, chyba że w konkretnej sytuacji jest to rzeczywiście potrzebne do obsługi prośby Klienta i istnieje odpowiednia podstawa prawna.

03 Cele i podstawy prawne przetwarzania Dlaczego korzystamy z danych
Realizacja umowy i obsługa Konta

Dane przetwarzamy w celu utworzenia i obsługi Konta, realizacji zakupów, rezerwacji, lekcji, Lesson Roomu, zadań domowych, materiałów, rozliczenia Pakietów i komunikacji związanej z usługą.

Podstawą jest niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania umowy.

Obowiązki prawne

Dane związane z płatnościami, rachunkowością, fakturami i rozliczeniami mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów.

Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń

Możemy przetwarzać niezbędne dane w celu zabezpieczenia serwisu, zapobiegania nadużyciom, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz ochrony praw Lingodemy i użytkowników.

Podstawą może być prawnie uzasadniony interes administratora.

Marketing — tylko jeżeli jest prowadzony

Jeżeli w przyszłości uruchomimy newsletter lub inną komunikację marketingową wymagającą zgody, dane będą wykorzystywane w tym celu dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody lub na innej dopuszczalnej podstawie prawnej.

04 Dane dzieci i Uczniów niepełnoletnich Minimalny zakres danych potrzebny do prowadzenia zajęć

W przypadku niepełnoletniego Ucznia dane przekazuje co do zasady Rodzic lub Opiekun. Przetwarzamy tylko informacje potrzebne do organizacji i prowadzenia zajęć, dopasowania poziomu, obsługi rezerwacji, postępów i komunikacji związanej z nauką.

Rodzic lub Opiekun powinien unikać przekazywania informacji o dziecku, które nie są potrzebne do realizacji usługi.

05 Odbiorcy i podmioty przetwarzające Kto może wspierać Lingodemy w realizacji usług

Dane mogą być powierzane lub udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie podmiotom takim jak:

  • dostawca hostingu i infrastruktury IT,
  • dostawcy poczty elektronicznej i usług technicznych,
  • operator płatności PayU, jeżeli dana płatność jest realizowana za jego pośrednictwem,
  • dostawca wideokonferencji, np. Zoom, jeżeli jest wykorzystywany do realizacji danej lekcji,
  • biuro księgowe lub inne podmioty obsługujące rozliczenia, jeżeli są wykorzystywane,
  • uprawnione organy publiczne — gdy obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Podmioty działające na nasze zlecenie powinny przetwarzać dane zgodnie z zawartymi umowami i wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług.

06 Przekazywanie danych poza EOG Usługi międzynarodowych dostawców

Niektórzy dostawcy technologiczni mogą działać globalnie. Jeżeli korzystanie z danej usługi wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie powinno odbywać się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, zależnie od dostawcy i sytuacji.

07 Jak długo przechowujemy dane Okres umowy, obowiązki prawne i przedawnienie roszczeń
  • dane Konta i realizacji usług — przez okres korzystania z usług, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i ochrony roszczeń,
  • dokumentacja płatności i księgowa — przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania,
  • dane techniczne i bezpieczeństwa — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć i wyjaśniania incydentów.
08 Prawa osób, których dane dotyczą Dostęp, poprawienie, usunięcie, sprzeciw i skarga

W zakresie przewidzianym przez RODO możesz mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

09 Cookies i technologie podobne Logowanie, bezpieczeństwo i ustawienia użytkownika

Serwis może korzystać z plików cookies niezbędnych do działania WordPressa i Platformy Lingodemy, w szczególności do utrzymania sesji, logowania, bezpieczeństwa i zapamiętywania niezbędnych ustawień.

Jeżeli zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, powinny być aktywowane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w mechanizmie zarządzania zgodami/cookies.

Użytkownik może również zmieniać ustawienia cookies w swojej przeglądarce, przy czym wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić logowanie lub korzystanie z części funkcji Lingodemy.

10 Bezpieczeństwo danych Środki organizacyjne i techniczne

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i ryzyka, w tym mechanizmy uwierzytelniania, ograniczania prób logowania i rejestracji, kontrolę uprawnień oraz aktualizacje wykorzystywanego oprogramowania.

Użytkownik powinien korzystać z unikalnego, bezpiecznego hasła oraz nie udostępniać danych logowania osobom nieuprawnionym.

11 Zmiany Polityki prywatności Aktualizacja dokumentu i powiązane zasady

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje Lingodemy, sposób przetwarzania danych, dostawcy usług lub wymagania prawne. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.

Przejdź do Regulaminu →

Pytania dotyczące danych osobowych: [E-MAIL KONTAKTOWY]