Polityka prywatności
Informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy w Lingodemy, w jakim celu, na jakiej podstawie oraz jakie prawa przysługują Rodzicom, Uczniom i innym osobom korzystającym z serwisu.
page-polityka-prywatnosci.php i upewnij się, że lista
dostawców odpowiada faktycznie używanym usługom.
01 Administrator danych Kto odpowiada za Twoje dane i jak się z nami skontaktować
Administratorem danych osobowych jest:
[PEŁNA NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO PRZEDSIĘBIORCY]
NIP: [NIP]
Adres: [ADRES DZIAŁALNOŚCI]
E-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY]
Telefon: [NUMER TELEFONU]
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą wskazanego wyżej adresu e-mail.
02 Jakie dane przetwarzamy Konto, lekcje, płatności, kontakt i dane techniczne
Zakres danych zależy od sposobu korzystania z Lingodemy. Może obejmować:
- imię i nazwisko Rodzica lub Opiekuna,
- adres e-mail, numer telefonu i dane Konta,
- imię Ucznia, jego wiek, poziom językowy i informacje potrzebne do organizacji zajęć,
- dane dotyczące rezerwacji, obecności, postępów, zadań domowych i wykorzystania Pakietu,
- dane zamówień, płatności i informacje potrzebne do wystawienia dokumentów księgowych,
- treść wiadomości wysyłanych za pomocą funkcji komunikacyjnych Lingodemy,
- dane techniczne i bezpieczeństwa, np. adres IP, czas logowania, informacje o przeglądarce lub zdarzeniach bezpieczeństwa, jeśli są rejestrowane przez serwer lub używane usługi.
Nie prosimy o podawanie danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, chyba że w konkretnej sytuacji jest to rzeczywiście potrzebne do obsługi prośby Klienta i istnieje odpowiednia podstawa prawna.
03 Cele i podstawy prawne przetwarzania Dlaczego korzystamy z danych
Realizacja umowy i obsługa Konta
Dane przetwarzamy w celu utworzenia i obsługi Konta, realizacji zakupów, rezerwacji, lekcji, Lesson Roomu, zadań domowych, materiałów, rozliczenia Pakietów i komunikacji związanej z usługą.
Podstawą jest niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania umowy.
Obowiązki prawne
Dane związane z płatnościami, rachunkowością, fakturami i rozliczeniami mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów.
Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń
Możemy przetwarzać niezbędne dane w celu zabezpieczenia serwisu, zapobiegania nadużyciom, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz ochrony praw Lingodemy i użytkowników.
Podstawą może być prawnie uzasadniony interes administratora.
Marketing — tylko jeżeli jest prowadzony
Jeżeli w przyszłości uruchomimy newsletter lub inną komunikację marketingową wymagającą zgody, dane będą wykorzystywane w tym celu dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody lub na innej dopuszczalnej podstawie prawnej.
04 Dane dzieci i Uczniów niepełnoletnich Minimalny zakres danych potrzebny do prowadzenia zajęć
W przypadku niepełnoletniego Ucznia dane przekazuje co do zasady Rodzic lub Opiekun. Przetwarzamy tylko informacje potrzebne do organizacji i prowadzenia zajęć, dopasowania poziomu, obsługi rezerwacji, postępów i komunikacji związanej z nauką.
Rodzic lub Opiekun powinien unikać przekazywania informacji o dziecku, które nie są potrzebne do realizacji usługi.
05 Odbiorcy i podmioty przetwarzające Kto może wspierać Lingodemy w realizacji usług
Dane mogą być powierzane lub udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie podmiotom takim jak:
- dostawca hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcy poczty elektronicznej i usług technicznych,
- operator płatności PayU, jeżeli dana płatność jest realizowana za jego pośrednictwem,
- dostawca wideokonferencji, np. Zoom, jeżeli jest wykorzystywany do realizacji danej lekcji,
- biuro księgowe lub inne podmioty obsługujące rozliczenia, jeżeli są wykorzystywane,
- uprawnione organy publiczne — gdy obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
Podmioty działające na nasze zlecenie powinny przetwarzać dane zgodnie z zawartymi umowami i wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług.
06 Przekazywanie danych poza EOG Usługi międzynarodowych dostawców
Niektórzy dostawcy technologiczni mogą działać globalnie. Jeżeli korzystanie z danej usługi wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie powinno odbywać się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych, zależnie od dostawcy i sytuacji.
07 Jak długo przechowujemy dane Okres umowy, obowiązki prawne i przedawnienie roszczeń
- dane Konta i realizacji usług — przez okres korzystania z usług, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i ochrony roszczeń,
- dokumentacja płatności i księgowa — przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania,
- dane techniczne i bezpieczeństwa — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć i wyjaśniania incydentów.
08 Prawa osób, których dane dotyczą Dostęp, poprawienie, usunięcie, sprzeciw i skarga
W zakresie przewidzianym przez RODO możesz mieć prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.
10 Bezpieczeństwo danych Środki organizacyjne i techniczne
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i ryzyka, w tym mechanizmy uwierzytelniania, ograniczania prób logowania i rejestracji, kontrolę uprawnień oraz aktualizacje wykorzystywanego oprogramowania.
Użytkownik powinien korzystać z unikalnego, bezpiecznego hasła oraz nie udostępniać danych logowania osobom nieuprawnionym.
11 Zmiany Polityki prywatności Aktualizacja dokumentu i powiązane zasady
Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje Lingodemy, sposób przetwarzania danych, dostawcy usług lub wymagania prawne. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.
Przejdź do Regulaminu →